キュウキョク ノ シャザイジュツ : コレ デ クレーム タイサク ワ バンゼン : コワイ ヒト モ シタ オ マク オワビ マニュアル
究極の謝罪術 : これでクレーム対策は万全! : 怖い人も舌を巻くお詫びマニュアル / 杉山祐著
(K6 series)
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 小池書院 |
| 出版年 | 2010.11 |
| 形態 | 172p ; 19cm |
| 著者標目 | 杉山, 祐 <スギヤマ, ユウ> |
| 件 名 | BSH:謝罪 |
| 分 類 | NDC9:336.49 NDC8:336.4 |
| 書誌ID | LT00827877 |
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| 状 態 | 巻 次 | 所 在 | 請求記号 | 資料番号 | ISBN | 刷 年 | コメント | 利用注記 | 予約・取寄 | お薦めの本 | 自動書庫 | 付録注記 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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中央3F 図書 | 336.49/SU49-1/1 | 2000000167612 | 9784862256669 |
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選書ツアー2010 |
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書誌詳細を非表示
| 本文言語 | 日本語 |
|---|---|
| 巻冊次 | ISBN:9784862256669 |
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