顧客満足度 : 消費者の苦情を利益に変える企業戦略 / ベルシステム24編
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 日本能率協会 |
| 出版年 | 1989.12 |
| 形態 | 258p ; 19cm |
| 著者標目 | ベルシステム24 |
| 件 名 | 販売 消費者 |
| 分 類 | NDC:673.3 |
| 書誌ID | LT00381124 |
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| 状 態 | 巻 次 | 所 在 | 請求記号 | 資料番号 | ISBN | 刷 年 | コメント | 利用注記 | 予約・取寄 | お薦めの本 | 自動書庫 | 付録注記 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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中央自動書庫 | 673.3/B33-1/1 | 0109061820005 | 9784820706427 |
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書誌詳細を非表示
| 本文言語 | 日本語 |
|---|---|
| 一般注記 | 付:参考文献 |
| NCID | BN04827066 |
| 巻冊次 | ISBN:482070642X |
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