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オキャクサマ ノ ココロ オ ツカム シンリ ロイヤルティ マーケティング : ココロ ノ マンゾク ト アタマ ノ マンゾク オ ハカリ カガクテキ ニ ロイヤルティ オ タカメル シュホウ
お客様の心をつかむ心理ロイヤルティマーケティング : 「心の満足」と「頭の満足」を測り、科学的にロイヤルティを高める手法 / 渡部弘毅著

データ種別	図書
出版者	[東京] : 翔泳社
出版年	2019.12
形態	167p : 挿図 ; 21cm
別書名	標題紙タイトル:Loyalty 異なりアクセスタイトル:心理ロイヤルティマーケティング : お客様の心をつかむ 異なりアクセスタイトル:お客様の心をつかむ心理ロイヤルティマーケティング : 心の満足と頭の満足を測り科学的にロイヤルティを高める手法
著者標目	渡部, 弘毅 <ワタナベ, ヒロキ> 諏訪, 良武 <スワ, ヨシタケ>
件　名	NDLSH:CRM
分　類	NDC9:675 NDC10:675 NDLC:DH411
書誌ID	LT01028885

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