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ディズニー ノ 「オモテナシ」 プラチナ ルール : ゲスト ニ 300% ノ マンゾク ト カンドウ オ!
ディズニーの「おもてなし」プラチナルール : お客様 (ゲスト) に300%の満足と感動を! / J.ジェフ・コーバー著 ; 服部千佳子訳

データ種別	図書
出版者	東京 : 日本文芸社
出版年	2014.1
形態	239p ; 19cm
別書名	原タイトル:The wonderful world of customer service at Disney 標題紙タイトル:The wonderful world of customer service at Disney : Omotenashi 異なりアクセスタイトル:ディズニーのおもてなしプラチナルール : お客様に300%の満足と感動を
著者標目	Kober, J. Jeff 服部, 千佳子 <ハットリ, チカコ>
件　名	BSH:ディズニーランド
分　類	NDC9:689.5
書誌ID	LT00956380

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