カンドウ ノ サービス ガ ジツゲン スル イッシュン : ホントウ ノ コカク マンゾク ガ ココ ニ アル
感動のサービスが実現する一瞬 : 本当の顧客満足がここにある! / 田中司朗著
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 中経出版 |
| 出版年 | 2004.11 |
| 形態 | 215p ; 21cm |
| 別書名 | 表紙タイトル:Providing the best customer service 異なりアクセスタイトル:感動のサービスが実現する一瞬 : 本当の顧客満足がここにある |
| 著者標目 | 田中, 司朗 <タナカ, シロウ> |
| 件 名 | BSH:サービス |
| 分 類 | NDC9:673 NDC8:673 |
| 書誌ID | LT00763038 |
所蔵情報を非表示
| 状 態 | 巻 次 | 所 在 | 請求記号 | 資料番号 | ISBN | 刷 年 | コメント | 利用注記 | 予約・取寄 | お薦めの本 | 自動書庫 | 付録注記 |
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中央4F 図書 | 673/TA84/1 | 2000000086116 | 9784806121039 |
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書誌詳細を非表示
| 本文言語 | 日本語 |
|---|---|
| NCID | BA69601293 |
| 巻冊次 | ISBN:4806121037 |
目次／あらすじ