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サービス シコウ エノ ヘンカク : コキャク カチ ソウゾウ オ ツイキュウ スル ジョウホウ ビジネス ノ シンテンカイ
サービス志向への変革 : 顧客価値創造を追求する情報ビジネスの新展開 / 小坂満隆編 ; 北陸先端科学技術大学院大学知識科学研究科小坂研究室, 日立製作所横浜研究所サービスイノベーション研究グループ著

データ種別	図書
出版者	東京 : 社会評論社
出版年	2012.12
形態	206p : 挿図 ; 21cm
著者標目	小坂, 満隆(1952-) <コサカ, ミチタカ> 北陸先端科学技術大学院大学知識科学研究科小坂研究室 <ホクリク センタン カガク ギジュツ ダイガクイン ダイガク チシキ カガク ケンキュウカ コサカ ケンキュウシツ> 日立製作所横浜研究所サービスイノベーション研究グループ <ヒタチ セイサクショ ヨコハマ ケンキュウジョ サービス イノベーション ケンキュウ グループ>
件　名	BSH:サービス
分　類	NDC9:673 NDC8:673
書誌ID	LT00918777

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