コール センター ノ スベテ : キカク カラ ウンヨウ マデ : コキャク リレーションシップ エノ チョウセン
コールセンターのすべて : 企画から運用まで : 顧客リレーションシップへの挑戦 / 菱沼千明著
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : リックテレコム |
| 出版年 | 2000.3 |
| 形態 | 164p ; 21cm |
| 著者標目 | 菱沼, 千明(1947-) <ヒシヌマ, チアキ> |
| 件 名 | BSH:販売管理 |
| 分 類 | NDC9:673.3 |
| 書誌ID | LT00623429 |
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| 状 態 | 巻 次 | 所 在 | 請求記号 | 資料番号 | ISBN | 刷 年 | コメント | 利用注記 | 予約・取寄 | お薦めの本 | 自動書庫 | 付録注記 |
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中央自動書庫 | 673.3/H76/1 | 0112382430000 | 9784897974439 |
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書誌詳細を非表示
| 本文言語 | 日本語 |
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| 一般注記 | 参考文献: p164 |
| NCID | BA48012137 |
| 巻冊次 | ISBN:4897974437 |
目次／あらすじ