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ディズニー ノ 「オモテナシ」 プラチナ ルール : ゲスト ニ 300% ノ マンゾク ト カンドウ オ!
ディズニーの「おもてなし」プラチナルール : お客様 (ゲスト) に300%の満足と感動を! / J.ジェフ・コーバー著 ; 服部千佳子訳

Material Type	Books
Publisher	東京 : 日本文芸社
Year	2014.1
Size	239p ; 19cm
Other titles	original title:The wonderful world of customer service at Disney title page title:The wonderful world of customer service at Disney : Omotenashi variant access title:ディズニーのおもてなしプラチナルール : お客様に300%の満足と感動を
Authors	Kober, J. Jeff 服部, 千佳子 <ハットリ, チカコ>
Subjects	BSH:ディズニーランド
Classification	NDC9:689.5
ID	LT00956380

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