サービス シコウ エノ ヘンカク : コキャク カチ ソウゾウ オ ツイキュウ スル ジョウホウ ビジネス ノ シンテンカイ
サービス志向への変革 : 顧客価値創造を追求する情報ビジネスの新展開 / 小坂満隆編 ; 北陸先端科学技術大学院大学知識科学研究科小坂研究室, 日立製作所横浜研究所サービスイノベーション研究グループ著
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 社会評論社 |
出版年 | 2012.12 |
形態 | 206p : 挿図 ; 21cm |
著者標目 | 小坂, 満隆(1952-) <コサカ, ミチタカ> 北陸先端科学技術大学院大学知識科学研究科小坂研究室 <ホクリク センタン カガク ギジュツ ダイガクイン ダイガク チシキ カガク ケンキュウカ コサカ ケンキュウシツ> 日立製作所横浜研究所サービスイノベーション研究グループ <ヒタチ セイサクショ ヨコハマ ケンキュウジョ サービス イノベーション ケンキュウ グループ> |
件 名 | BSH:サービス |
分 類 | NDC9:673 NDC8:673 |
書誌ID | LT00918777 |
所蔵情報を非表示
状 態 | 巻 次 | 所 在 | 請求記号 | 資料番号 | ISBN | 刷 年 | コメント | 利用注記 | 予約・取寄 | お薦めの本 | 自動書庫 | 付録注記 |
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中央4F 図書 | 673/KO82/1 | 2000000262566 | 9784784518173 |
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書誌詳細を非表示
本文言語 | 日本語 |
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一般注記 | 参考文献: 各章末 |
NCID | BB11492939 |
巻冊次 | ISBN:9784784518173 |
目次/あらすじ
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