サービス デ チイサナ キセキ オ オコス ホウホウ : デンセツ ホテルマン ダケ ガ シッテ イル!
サービスで小さな奇跡を起こす方法 : 伝説ホテルマンだけが知っている! / 林田正光著
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : ダイヤモンド社 |
出版年 | 2006.11 |
形態 | 261p ; 19cm |
別書名 | 標題紙タイトル:Only legendary hotelkeepers know making a small miracle through a great service 奥付タイトル:伝説ホテルマンだけが知っている!サービスで小さな奇跡を起こす方法 |
著者標目 | 林田, 正光(1945-) <ハヤシダ, マサミツ> |
件 名 | BSH:サービス業 BSH:サービス |
分 類 | NDC9:673.9 NDC8:673.9 |
書誌ID | LT00795416 |
所蔵情報を非表示
状 態 | 巻 次 | 所 在 | 請求記号 | 資料番号 | ISBN | 刷 年 | コメント | 利用注記 | 予約・取寄 | お薦めの本 | 自動書庫 | 付録注記 |
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中央4F 図書 | 673.9/H48-1/1 | 2000000133523 | 9784478560549 |
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選書ツアー2009 |
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書誌詳細を非表示
本文言語 | 日本語 |
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NCID | BA80051742 |
巻冊次 | ISBN:4478560544 |
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