サービス ストラテジー : カチ ユウイセイ ノ ポジショニング
サービス・ストラテジー : 価値優位性のポジショニング / ジェームズ・トゥボール著 ; 有賀裕子訳
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : ファーストプレス |
出版年 | 2007.3 |
形態 | 285p : 挿図 ; 20cm |
別書名 | 原タイトル:Service is front stage 異なりアクセスタイトル:サービスストラテジー : 価値優位性のポジショニング |
著者標目 | Teboul, James 有賀, 裕子 <アルガ, ユウコ> |
件 名 | BSH:サービス |
分 類 | NDC9:673 |
書誌ID | LT00749846 |
所蔵情報を非表示
状 態 | 巻 次 | 所 在 | 請求記号 | 資料番号 | ISBN | 刷 年 | コメント | 利用注記 | 予約・取寄 | お薦めの本 | 自動書庫 | 付録注記 |
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中央自動書庫 | 673/TE12/1 | 2000000064745 | 9784903241425 |
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書誌詳細を非表示
本文言語 | 日本語 |
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一般注記 | サービスに関する主要文献: p280-285 監訳: 小山順子 |
NCID | BA8182863X |
巻冊次 | ISBN:9784903241425 |
目次/あらすじ