インターフェース カクメイ
インターフェース革命 / ジェフリー・F・レイポート, バーナード・J・ジャウォルスキー著 ; 中瀬英樹訳
(Harvard business school press)
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : ランダムハウス講談社 |
出版年 | 2006.5 |
形態 | 371, xxvip : 挿図 ; 20cm |
別書名 | 原タイトル:Best face forward : why companies must improve their service interfaces with customers |
著者標目 | Rayport, Jeffrey F. Jaworski, Bernard J. 中瀬, 英樹(1975-) <ナカセ, ヒデキ> |
件 名 | BSH:販売管理 BSH:接客 BSH:サービス |
分 類 | NDC9:673.3 |
書誌ID | LT00738297 |
所蔵情報を非表示
状 態 | 巻 次 | 所 在 | 請求記号 | 資料番号 | ISBN | 刷 年 | コメント | 利用注記 | 予約・取寄 | お薦めの本 | 自動書庫 | 付録注記 |
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中央4F 図書 | 673.3/R19/1 | 2000000044021 | 9784270000779 |
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中央自動書庫 | 673.3/R19/1 | 2000000044645 | 9784270000779 |
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書誌詳細を非表示
本文言語 | 日本語 |
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NCID | BA77160885 |
巻冊次 | ISBN:4270000775 |
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