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インターフェース カクメイ
インターフェース革命 / ジェフリー・F・レイポート, バーナード・J・ジャウォルスキー著 ; 中瀬英樹訳
(Harvard business school press)

データ種別	図書
出版者	東京 : ランダムハウス講談社
出版年	2006.5
形態	371, xxvip : 挿図 ; 20cm
別書名	原タイトル:Best face forward : why companies must improve their service interfaces with customers
著者標目	Rayport, Jeffrey F. Jaworski, Bernard J. 中瀬, 英樹(1975-) <ナカセ, ヒデキ>
件　名	BSH:販売管理 BSH:接客 BSH:サービス
分　類	NDC9:673.3
書誌ID	LT00738297

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