バリュー プロフィット チェーン : コキャク ジュウギョウイン マンゾク オ リエキ ト レンサ サセル
バリュー・プロフィット・チェーン : 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる / ジェームス・L・ヘスケット, W・アール・サッサー, レオナード・A・シュレシンジャー著 ; 山本昭二, 小野譲司訳
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 日本経済新聞社 |
出版年 | 2004.12 |
形態 | 463p : 挿図 ; 20cm |
別書名 | 原タイトル:The value profit chain |
著者標目 | Heskett, James L. Sasser, W. Earl Schlesinger, Leonard A. 山本, 昭二(1959-) <ヤマモト, ショウジ> 小野, 譲司 <オノ, ジョウジ> |
件 名 | BSH:マーケッティング |
分 類 | NDC9:336 NDC9:675 |
書誌ID | LT00708096 |
所蔵情報を非表示
状 態 | 巻 次 | 所 在 | 請求記号 | 資料番号 | ISBN | 刷 年 | コメント | 利用注記 | 予約・取寄 | お薦めの本 | 自動書庫 | 付録注記 |
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中央3F 図書 | 336/H53/1 | 0113787730000 | 9784532311704 |
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書誌詳細を非表示
本文言語 | 日本語 |
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NCID | BA70080540 |
巻冊次 | ISBN:4532311705 |
目次/あらすじ
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