ヒョウジュン サービス レベル マネジメント : IT サービス サイテキカ ノ タメ ニ
標準サービスレベルマネジメント : ITサービス最適化のために / Rick Sturm, Wayne Morris, Mary Jander共著 ; S‐open SLA SLM研究会監訳
| データ種別 | 図書 |
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| 出版者 | 東京 : オーム社 |
| 出版年 | 2003.11 |
| 形態 | xiv, 244p ; 21cm |
| 別書名 | 原タイトル:Foundations of service level management 標題紙タイトル:Service level management |
| 著者標目 | Sturm, Rick Morris, Wayne Jander, Mary S‐open <エス オープン> |
| 件 名 | BSH:情報産業 BSH:サービス |
| 分 類 | NDC9:007.35 |
| 書誌ID | LT00679530 |
所蔵情報を非表示
| 状 態 | 巻 次 | 所 在 | 請求記号 | 資料番号 | ISBN | 刷 年 | コメント | 利用注記 | 予約・取寄 | お薦めの本 | 自動書庫 | 付録注記 |
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中央3F 図書 | 336.17/ST9/1 | 0113238590000 | 9784274946837 |
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書誌詳細を非表示
| 本文言語 | 日本語 |
|---|---|
| 一般注記 | 著者表示 (誤植): Rick Strum |
| NCID | BA64759461 |
| 巻冊次 | ISBN:4274946835 |
目次／あらすじ