CS[顧客満足]の実際 / 佐野良夫著
(日経文庫 ; 740)
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 日本経済新聞社 |
出版年 | 1996.10 |
形態 | 172p ; 18cm |
著者標目 | 佐野, 良夫(1949-) |
件 名 | BSH:販売管理 BSH:サービス |
書誌ID | LT00588525 |
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状 態 | 巻 次 | 所 在 | 請求記号 | 資料番号 | ISBN | 刷 年 | コメント | 利用注記 | 予約・取寄 | お薦めの本 | 自動書庫 | 付録注記 |
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中央自動書庫 | 330.8/N73/740 | 1100097650000 | 9784532107406 |
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本文言語 | 日本語 |
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NCID | BN15135938 |
巻冊次 | ISBN:4532107407 |
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