Customer relationship management : making hard decisions with soft numbers / Jon Anton ; contributing authors, Jodie E. Monger ... [et al.]
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | Upper Saddle River, N.J. : Prentice-Hall |
| 出版年 | c1996 |
| 形態 | viii, 183 p. : ill. ; 25 cm |
| 著者標目 | *Anton, Jon |
| 件 名 | LCSH:Customer relations -- Management -- Statistical models
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| 分 類 | NDC:675.2 |
| 書誌ID | LT00516134 |
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| 状 態 | 巻 次 | 所 在 | 請求記号 | 資料番号 | ISBN | 刷 年 | コメント | 利用注記 | 予約・取寄 | お薦めの本 | 自動書庫 | 付録注記 |
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中央自動書庫 | 675.2/A49-1/1 | 0110842760100 | 9780134384740 |
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| 本文言語 | 英語 |
|---|---|
| 一般注記 | Bibliography: p. 179-181 Includes index |
| NCID | BA2765700X |
| 巻冊次 | ISBN:0134384741 |
目次／あらすじ